11800电话伴我行 让固定电话移动起来! 电话用户过千万 千万用户在我心 系列活动之三 一、 业务特点 该业务是中国电信为客户提供的、能够在全国范围内漫游使用的、"你使用我付费"的后付费电话业务。用户可以在任何一部电话终端上拨打业务接入码使用本业务在通过账号和密码的鉴权后,可拨打授权范围内的电话号码,发生的所有通话费用计入付费用户预先登记付费电话账单。 二、 业务范围 (一) 业务使用范围:用户可在全国范围内任何一部中国电信终端话机使用,包括公用电话和校园电话、小灵通电话等,目前暂不在其他运营商电话上开放。 (二) 付费电话范围:电信各类后付费业务用户(即固定电话及小灵通后付费业务)均可登记本业务。 三、 使用方法 (一) 拨打基础电话 用户在任何一部中国电信终端话机上拨11800,根据系统提示选择语种,依次输入账号(子账号)#、密码#,通过鉴权后输入被叫号码#(当被叫号码为付费号码时,可直接输入0#),即可接续。 对于长途呼叫,使用用户还可以采用17909方式拨打,被叫号码输入"17909+被叫号码#"即可,通达范围与固网普通电话17909通达范围一致(也可拨打异地手机号码)。市话费不从主叫号码中扣费和长话费一起并入帐号中统一收取。 (二) 自助管理 1、 使用用户自助管理:拨打接入码11800,输入帐号(子帐号)#、密码#后,可输入"1#"查询本帐号(子帐号)当前消费额和月限额。 2、 付费用户自助管理:在付费电话上拨打接入码11800,输入帐号(子帐号)#、密码#后,可以查询本帐号及下属子不同的帐号状态,向使用用户播放不同的通知音。 四、 业务功能 (一) 密码(敬告用户:保管好您的密码,严防盗用,否则后果自负) 1、 管理密码:一个付费的用户仅能有一个6位管理密码,用于帐号状态查询、话费查询、呼叫密码修改、管理密码修改和激活帐号等操作。 2、 呼叫密码:单账号用户对应1个6位呼叫密码,多账号用户的每个子账号对应1个6位呼叫密码。 3、 管理密码、呼叫密码只允许付费用户在本地营业厅或通过付费电话拨打业务接入码 11800进行修改,使用用户无权修改密码。 (二) 呼叫管理 1、 付费用户在办理业务登记时,可以对不同账号(含子账号)的通话范围进行限制,具体包括5种。 A、 使用用户只能拨打付费电话。 B、 使用用户只能拨打指定电话号码(限10个,可以是互联互通范围内其他运营商的电话号码)。 C、 使用用户只能拨打指定本地网的电话号码(限8个,包括此区域互联互通范围内其他运营商电话号码)。 D、 使用用户能拨打本地、国内长途电话(支持普通长途和17909IP长途)。 E、 使用用户能拨打本地、国内、国际港澳台电话(支持普通长途和17909长途)。 2、 限制同时呼叫:指一个用户账号(含)子账号发起的呼叫尚未结束时,不允许该账号再次发生呼叫,此功能由付费用户在开户时进行选择。 3、 连续拨号:在被叫忙、无应答或挂机时,用户可直接拨打其他电话号码呼叫,而不必挂机重新进入系统。 4、 账号编码规则:用户账号=付费电话所在本地网的长途区号+付费电话号码,本省用户账号为10位。用户子账号=用户账号+2位(01-99),本省用户子账号为12位。
点击图片放大后观看
|