PHS“小灵通”电话发射功率仅有10毫瓦，大约只有其它手机发射功率的一百分之一，“小灵通”电磁波辐射极小，对人体不会造成伤害，符合人们健康要求，所以被誉为绿色环保的通信工具。

移动——“小灵通”是本地固定电话网的有效补充和延伸，提供在本地无线网络覆盖区内自由移动使用的电话服务。

省钱——单向收费，话费低廉，资费相当于普通固定电话资费。

健康——绿色环保，安全健康，对人体无电磁辐射伤害，发射功率仅10毫瓦左右，约为普通手机的百分之一，被称为“真正的绿色手机”。

时尚——机身小巧可爱，外形精致，富有个性化，色彩多样。重量不到100克，可以轻松装进衬衣口袋，也可洒脱地挂在胸前，携带十分方便。

清晰——采用数字化语音技术，通话质量较佳，在网络覆盖范围内能与固定电话媲美。

实用——拨打方法简单(市话呼出不用拨区号)，随意拨打市话、长途电话，具有来电显示功能。依机型不同，还具备号码储存、短信息接收和发送、振铃和上网等多种功能。

快速——上网快，支持手机独立上网和与电脑联机上网两种上网功能，上网速度可达64K/32k，支持网上下载铃声和图片等多种增值功能。(需特定机型支持)

省电——超长待机时间，一次充电可连续待机达150小时以上，连续通话达6小时(视机型不同而定)。

PHS“小灵通”开放初期信号覆盖区可能会存在一些盲区、盲点，和任何通信网络一样，PHS“小灵通”网络系统也有一个优化和完善的过程。随着电信部门工程人员的不断调试和优化，盲点会逐步减少，最后达到网络无缝覆盖。如果您在使用过程中发现网络存在盲区、盲点，敬请拨打中国电信客户服务中心免费热线1000。

　　 有些建筑室内信号较弱。由于小灵通基站采用环保型微小功率收发信号机，无电磁波污染，发射功率低，因此，穿透性不强。如发现室内信号较弱时，请适当调整位置，以获得较好的通话效果。

　　 两个基站越区切换时，可能出现短暂中断。“小灵通”基站采用的是微蜂窝技术。在通话过程中，越区时可能会听到短暂的“嘀嘀”声或出现通话暂时中断，这时，用户不必挂机，稍后便会恢复通话。

　　 高速移动中可能会影响通话效果，但这一问题正随着“小灵通”电话机性能的不断完善而解决，性能较好的手机信号切换不易察觉，而且在60-80公里的时速下也可正常通话。