| 如何判断“小灵通”电话是否在服务区内？ |
| “小灵通”电话屏幕上有代表信号的伞状标志时即表示手机在服务区内，可以拨打电话。手机屏幕上没有伞状标志，则表明手机不在服务区内
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| PHS“小灵通”能支持哪些程控新功能？ |
| “小灵通”电话能支持的程控新功能有：缩位拨号、热线服务、呼叫限制、闹钟服务、免打扰服务、呼叫转移、呼叫等待、缺席用户、无应答呼叫转移。具体操作方法以所使用的手机说明为准。 |
| PHS“小灵通”电话在移动通话过程中，为什么会偶尔出现中断？出现中断时怎么办？
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| PHS“小灵通”电话在移动通话过程中偶尔出现中断，是因为手机在两个基站间越区移动时需要进行话路切换，这是会出现1-2秒的短暂中断，用户不用挂机，很快可自动恢复通话。 |
| “小灵通”电话如果 有来电未接听，手机上能显示吗？ |
| “小灵通”电话使用来电显示功能时，只显示一个未接听的电话号码，其他电话号码 可按重拨键和翻动键查看。 |
| “小灵通”电话上可以加装耳机吗？ |
| 目前出售的“小灵通”电话中部分带有耳机插口，客户可另配耳机通话。“小灵通”电话用耳机通话，一般只要购买市场上常用的普通移动电话手机用的耳机即可使用。 |
| 无线市话手机使用何种电池？电池充电时需注意那些问题？ |
| 大部分PHS“小灵通”电话使用的电池是锂电池，没有记忆性，能随时充电；由于小灵通辐射功率小，所以小灵通待机时间与普通手机相比有明显优势，一般一次性充电后，可用5-7天左右。
为了延长电池的使用寿命，最好每次电用完后，给电池充足电量，使用时把电量基本用尽，这种有规律的充放电可延长电池使用寿命。 |
| PHS小灵通电话与移动电话能互相入网吗？ |
| PHS“小灵通”定位为固定电话的补充和延伸，主要依托固定电话网来为本地客户提供移动通话的服务，其功能、收费方式和标准也基于固定电话。
由于PHS“小灵通”和移动电话是两种不同的通信系统，其使用的手机也完全不同，所以移动电话不能入无线市话网，“小灵通”电话也不能入移动电话网。但是“小灵通”电话与移动电话完全可能通话，就象固定电话与移动电话之间通话一样。
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| 能否将固定电话转移到“小灵通”电话上？ |
| 可以，如固定电话已受理了“呼叫转移”功能，可直接在固定电话上操作，将固定电话转移到“小灵通”上。客户固定电话若无这项功能，可以到电信营业窗口办理。
当您不在家时，又希望接听到别人打给您家的电话，可以通过“呼叫转移”功能将固定电话转移到“小灵通”电话上接听。 |
| 能否将移动电话转移到“小灵通”电话上？ |
| 可以。如果您同时拥有移动电话和“小灵通”电话，可在移动电话上将来电转移到“小灵通”电话上。 |
| 小灵通电话采用什么拨号方式？ |
| 您可以采用和移动电话相同的预拨号方式，先输入电话号码，按拨号键即可呼出，拨打本地电话无需加拨本地区号。 |
| 在覆盖范围内的PHS“小灵通”为什么还会出现无信号或信号弱的情况？ |
| 这主要有两个情况。一是电梯内、地下场所、建筑物内等地，无线市话在使用时受到屏蔽物的阻挡，导致信号减弱的情况；二是有些单位、小区或个人拒绝安装无线市话基站，此地区就成为无线市话使用盲区，以致没有信号。和任何通信网络一样，PHS小灵通网络也有一个优化和完善的过程，随着电信部门工程人员对网络不断调试与优化，盲点和盲区会一天天减少，话音质量也会有明显改善，欢迎客户及时将使用过程中发现的信号盲区反馈给电信公司。 |
| 使用小灵通时为何会出现空号音？ |
| 这主要是因为没占用到无线信道。例如，在某一范围内分布有10个无线信道，如果有10个人同时拨打并通话，第11个拨打者就会因占不上信道而听到空号音，碰到这种情况，只需继续拨打或稍等一会儿就可恢复正常。
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