新装电话客户如何办理业务手续
当您需要安装市内电话时,请您到所属电话营业厅办理填卡登记手续,营业厅免费向您提供登记卡,登记卡填好后交给营业员,当您所安装的电话地址近期内具备装电话的条件时,营业员会当即为您办理交费手续; 如果近期不具备条件,营业员会把您的登记输入计算机内,列入待装,排队等候,待局方有条件时再通知您办理交费手续。 请注意对“电话初装费收据”妥善保管,丢失不补。 当您在营业厅交完初装费后,营业员会按业务处理程序为您安排配号、装机,电话号码由装机员装机时通知您。装机员为您安装电话时一定要与装机员核对名称、地址后办理签字手续。
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